美容院でうねりが伝わらない…その伝え方、少し変えてみませんか?

美容院でうねりが伝わらない…その伝え方、少し変えてみませんか?

こんにちは。感動美髪サロンFEAT.です^^

感動美髪サロンFEAT.は、主に30歳以上の女性に多く通っていただいている”白髪まじりの髪を感動するような美髪に導くこと”を専門としている美容室。

ノンジアミンカラーやオーガニックカラーなど、クオリティの高いアイテムと、オリジナルのトリートメント、ヘッドスパなどで、傷んでいた白髪も感動するレベルの美髪へと導きます!

何度通っても変わらないのは、施術のせいではないかもしれません。

「うねりをなんとかしたくて美容院に行ったのに、毛先だけサラサラになって根元はそのまま…」「仕上がりはキレイなんだけど、翌朝シャンプーしたら戻ってしまった」——こんな経験、ありませんか?

何度繰り返しても変わらないと、「自分の髪は手に負えないのかも」と諦めたくなってしまいますよね〜。でも、問題は施術ではなく、美容師への伝え方にあるかもしれないんです。

「うねり」という言葉、実は美容師に伝わりにくいんです

「うねりを直してほしい」とお伝えいただいたとき、美容師の頭の中では「それはどんなうねり?」という疑問が同時に浮かんでいます。

「うねり」という言葉ひとつに、じつは何種類もの異なる状態が含まれているから。見た目が似ていても、原因がまったく違うことが多く、原因によってケアの方向性は変わります

「なんとなくわかった」と思って施術が進んでしまうと、仕上がりが「なんか違った…」という結果になりやすいんですよね〜。

「うねり」「広がり」「チリチリ」——同じように見えても、対処が違います

美容師が悩みを整理するとき、まず原因の種類を確認します。

うねり(S字・波状のうねり) 生まれつきのくせ毛や、加齢・ホルモン変化によって出やすい状態。濡れると特に目立ち、湿気でも出てきやすいのが特徴です。

広がり(横や外側へのボリュームの出すぎ) うねりよりもっとふんわり・もわっとした印象。根元からボリュームが出てしまうタイプと、毛量の多さからくるタイプがあります。

チリチリ・パサつき ダメージや乾燥によって出やすい状態。カラーや縮毛矯正の繰り返し、加齢によるタンパク質の変化も関係してきます。

これらが「全部混ざって出ている」場合もあるので、一言で伝えるのが難しい悩みの代表格なんじゃないでしょうか。

“私のうねり”を言葉で捉え直せると、カウンセリングの精度がぐっと上がります。解像度を1段階上げてあげるだけで、結果が変わってくるんですよね^^

美容院で「伝わりやすい」言葉の例 5選 ◎

完璧な説明より、”困っている一場面”を渡すのがいちばん効きます。ヒントが1つあるだけで、カウンセリングはぐっと深まりますよ♡

カウンセリングの際に、こんな言葉を試してみてください♪

1. 「根元から広がってしまう」 毛先ではなく、根元からボリュームが出てしまうことを伝える言葉。「全体的に広がる」より具体的に状況を絞れます。

2. 「梅雨や雨の日になると特にひどくなる」 湿気による影響を伝えることで、うねりの原因が「水分バランスの乱れ」によるものかどうかを絞りやすくなります。

3. 「シャンプーして乾かしたあとにうねりが出る」 「スタイリングをすればマシだけど、自然乾燥だとうねる」など、どの段階で出るかを伝えると、原因特定のヒントになりますよ^^

4. 「毛先よりも中間〜根元がうねる」 場所を絞ることで、施術の範囲や方向性が変わることがあります。「全部うねる」より「特にここ」と伝えられると◎

5. 「縮毛矯正はしたくないけど、まとまってほしい」 「まっすぐにしたいわけではない」という希望を最初に伝えるだけで、提案の方向がガラッと変わることも。

写真や「いつの状態か」を伝えるのも有効です

言葉で説明しにくい場合、スマホで撮影した写真を持参するのが意外と効果的なんです♡

たとえばこんな写真が参考になります。

  • 困っている日の朝の髪の状態
  • 雨の日や湿気の多い日にひどくなっているとき
  • 以前のほうが良かった時期の髪

「このくらいの状態が気になっています」と見せていただくことで、カウンセリングがぐっとスムーズになります。美容師も写真があると状態のイメージがつかみやすくなるので、気になるときはぜひ撮っておいてみてください♪

FEAT.のカウンセリングは、悩みを一緒に整理するところから

感動美髪サロンFEAT.では、FEAT.独自お悩みカウンセリングを施術の最初に行っています。

「うまく説明できるかわからない」「何が原因かも正直わかっていない」——そんな状態でいらしてくださっても大丈夫です♡ カウンセリングの中で一緒に悩みを整理していくところから始めるので、「うねり」「広がり」「チリチリ」どれかに当てはまらなくても、まずお気軽にお聞かせください。

カウンセリングからお仕上げまでマンツーマンで同じスタイリストが担当するため、会話の内容がそのまま施術に活かされます。「最初に話したことが伝わっていなかった…」という心配がない環境で、ゆっくりご相談いただけますよ。

くせ毛・広がり・パサつきなど、うねり系のお悩みに特化した15種の感動美髪トリートメントもご用意しており、髪の内部・外部の両面からアプローチしていきます。

伝え方が変わると、相談の結果が変わります

「うねりをどうにかしたい」という気持ちはずっとあったのに、何度行っても変わらなかったとしたら——伝え方が少しだけ違ったのかもしれません。

ぴったりの言葉じゃなくていいんです。「根元から広がる気がする」「雨の日に特にひどい」「毛先じゃなくて中間がうねる」——そのくらいのヒントが1つあるだけで、カウンセリングの深さは変わってきますよ^^

まずは言葉を少し整理して、気軽に相談してみてください♪

東京・高田馬場で髪のうねり・広がりにお悩みの方は、ぜひ感動美髪サロンFEAT.へご相談ください♬

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