こんにちは。感動美髪サロンFEAT.です^^
初めて髪質改善トリートメントを相談するとき、「何を伝えればいいのか分からない」と感じる方は多いんじゃないでしょうか。
専門用語を知らなくても大丈夫です。髪の状態を完璧に説明できなくても、普段困っていることや、避けたい仕上がりを伝えるだけで、カウンセリングはぐっと進めやすくなります。
初回に伝えたい7つのこと
1. いちばん困る場面
雨の日の広がり、朝のうねり、毛先の引っかかりなど、“いつ困るか”を伝えます。
2. 希望する仕上がり
ツヤ、自然なまとまり、まっすぐさ、ボリューム感など、ほしい状態を言葉にしてみましょう。
3. 避けたい仕上がり
ぺたんとする、まっすぐすぎる、重く見えるなど、苦手な印象も大切な情報です。
4. カラー・白髪染めの履歴
最後に染めた時期、根元だけか全体か、ホームカラーの有無を覚えている範囲で伝えます。
5. ブリーチ・縮毛矯正・パーマの履歴
毛先だけでも履歴が残っている場合があります。正確でなくても、思い出せる範囲で大丈夫です。
6. 毎朝のスタイリング
アイロンの温度や頻度、乾かす時間、結ぶことが多いかなど、普段の習慣を伝えます。
7. 予算と確保できる時間
言いにくいことですが、無理のない提案を考えるために大切です。希望の時間帯や、当日の予定も共有しましょう。
写真を見せるなら、2種類あると伝わりやすい
理想の髪型の写真だけでなく、“いちばん困っている日の状態”もあると、希望と現状の両方が共有できます。顔が写らない髪の写真でも十分です◎
メニューを決め切れていなくても大丈夫です
「髪質改善と縮毛矯正の違いが分からない」
「カラーも一緒にしたいけれど、髪の負担が心配」
このように迷っていること自体を、最初に伝えてください。施術名を先に決めるより、髪の状態と希望を確認してから選ぶ方が、納得しやすくなります。
FEAT.では、相談からお仕上げまで一人が担当します
感動美髪サロンFEAT.は、カウンセリングからシャンプー、お仕上げまで一人のスタイリストが担当するマンツーマン制です。お悩みを途中で何度も説明し直す必要がないよう、最初にしっかり伺います。
7つすべてを完璧に準備できなくても大丈夫です。分かることからお聞かせくださいね♪
